1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Part positiva del comentari
Encantadora atenció de l'administradora. És un lloc freqüentat per pelegrins de Santiago, bastant tranquil. La llitera còmode, amb un armariet (et donen la clau) al costat del llit. Rentadora, cuina i nevera disponibles. El carrer i el barri son tranquils.
Part negativa del comentari
Queda una mica allunyat del centre de Bilbao, però molt a prop del metro Portugalete (25min).
Part positiva del comentari
Estada estupenda! Casa bonica amb vistes excepcionals. Ho hem trobat tot net i bon tracte per part de l’anfitrió. Molt bona ubicació aprop de platja, restaurant, forner i lloguer de bicis. Tornarem! Moltes gràcies.
Part positiva del comentari
La Sally i en Robert et fan sentir com a casa, l'entorn, la tranquil·litat, ubicació al costat del Parc Natural d'Urkiola i els esmorzars de la Sally boníssims!!
Part negativa del comentari
Ens ha agradat tot!!
Part positiva del comentari
Tot perfecte per voltar per la muntanya amb tranquilitat. Casa acabada de reformar , molt neta i moderna, no hi falta detall. Totes les comoditats. Tornarem!
Part positiva del comentari
Habitació excel·lent. Confortable i molt neta, amb molt bona vista. Piscina i opció platja amb la cala de davant
Part negativa del comentari
A millorar. Situació del secador al bany. A millorar: afegir diferents tipus d'amanida, i restaurant excessivament sorollós pel mateixos clients.
Part positiva del comentari
Els llits són molt còmodes. El personal molt agradable. L'esmorzar fantàstic.
Part positiva del comentari
Lloc tranquil, facilitat d'accés, resposta ràpida per part del propietari.
Part negativa del comentari
Hem tingut la mala sort que hi ha hagut problemes amb el rentaplats i amb l'aigua calenta.
Part positiva del comentari
Està en un lloc ben situat. Té bones vistes i és tranquil.
Part negativa del comentari
No està molt net, darrera les cortines molt brut. Al check in no t’expliquen les condicions de l’hotel, ni que hi havia una pizzeria on pots reservar. Tampoc t’expliquen que hi ha spa ni els massatges, en quan a marqueting és bo per l’hotel. Dissabte ens van fer l’habitació, van fer un llit i l’altre no, ens van treure les toballoles i no les van reposar, al trucar a recepció van dir-nos que s’havien quedat sense i que no tenien. Ens van donar 2 petites per 4 persones. Resposta de la recepcionista: el camió havia tingut un accident. El personal molt jove i poc cuidadós i poc servicial. Molta gent per un menjador tan petit. El bar tanca els divendres aviat, no ho sabiem i ni aigua ens van donar, hi havia una màquina però no teniem monedes. No hi havia suficients hamaques per tots. És un hotel amb molt potencial, una pena.
Part positiva del comentari
Les instal·lacions són excepcionals
Part negativa del comentari
L,esmorzar és millorable
Part positiva del comentari
L'ubicació
Part negativa del comentari
El bar tancat a les tardes